DITJEN PAJAK

Survei Kepuasan Pelayanan Pajak, DJP Kirim Link ke WP via WhatsApp

Redaksi DDTCNews | Rabu, 09 Juli 2025 | 18:00 WIB

Ilustrasi.

JAKARTA, DDTCNews - Ditjen Pajak (DJP) kembali menyelenggarakan survei kepuasan pelayanan dan efektivitas penyuluhan dan kehumasan pada tahun ini.

DJP melaksanakan survei ini dengan menggandeng lembaga independen oleh PT. Sigma Research Indonesia. Dalam pelaksanaannya, akan ada link atau tautan berisi kuesioner yang dikirimkan DJP kepada wajib pajak untuk diisi.

"Melalui metode web-based survey, kamu mungkin akan menerima tautan kuesioner via Whatsapp dari 082230009880 atau 082312326149," bunyi unggahan DJP di media sosial, Rabu (9/7/2025).

DJP menjelaskan survei ini bertujuan mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Selain itu, pelaksanaan survei juga untuk menjaring opini publik mengenai efektivitas kegiatan penyuluhan dan kehumasan DJP.

Periode survei dilakukan pada Juli sampai dengan Agustus 2025.

DJP pun mengundang wajib pajak untuk berpartisipasi dalam survei kepuasan layanan dan efektivitas penyuluhan dan kehumasan tersebut. Apabila memperoleh tautan berisi kuesioner dari DJP, wajib pajak dapat segera mengisinya.

Menurut DJP, partisipasi wajib pajak dibutuhkan dalam survei untuk mewujudkan pelayanan DJP yang lebih optimal. Otoritas pun menjamin kerahasiaan informasi yang disampaikan wajib pajak dalam survei.

"Jangan khawatir, kerahasiaan informasimu terjamin penuh," tulis DJP. (dik)

Cek berita dan artikel yang lain di Google News.

Topik : djp, ditjen pajak, survei kepuasan layanan, wajib pajak